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Devoluciones
Para cualquier devolución deberás ponerte en contacto con nosotros en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el producto en tu domicilio. Para solicitar la devolución escríbenos a kandela.bcn@gmail.com indicando el motivo de la devolución. Nos pondremos en contacto con contigo para indicarte el proceso a seguir.
Los productos deben conservar intacto su precinto de origen y/o no deben haber sido encendidos.
El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío en caso de devolución.
El producto a devolver debe estar correctamente embalado para su devolución.
No se aceptan cambios ni devoluciones de los productos en liquidación, en promoción y/o rebajados.